Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o site Zita Gadelha Psicóloga (https://zitapsi.com.br) coleta, utiliza e protege informações dos visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Identificação do site e responsável
Site: Zita Gadelha Psicóloga
URL: https://zitapsi.com.br
Responsável: Zita Ribeiro Gadelha — Psicóloga Clínica e Hospitalar (CRP 11/09722)
Segmento: Psicoterapia online para mulheres, com abordagem em Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC)
E-mail para privacidade e LGPD: zitapsicologa@gmail.com
2. Quais dados são coletados
Este site pode coletar, de forma automática ou mediante interação do usuário, os seguintes tipos de dados:
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso;
- Dados de interação: cliques em botões, links e chamadas para ação (como agendamento via WhatsApp);
- Identificadores de cookies e tecnologias similares gerados por ferramentas de análise e publicidade;
- Dados fornecidos voluntariamente por você ao entrar em contato por e-mail, WhatsApp ou redes sociais.
O site utiliza o Google Tag Manager (GTM) para gerenciar tags de rastreamento. Por meio do GTM, podem ser utilizadas ferramentas como Google Analytics 4 (GA4) e Google Ads.
As seguintes ferramentas não estão implementadas diretamente neste site:
- Meta Pixel (Facebook/Instagram);
- TikTok Pixel;
- X (Twitter) Pixel;
- Kwai Pixel;
- YouTube Pixel (rastreamento dedicado).
3. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Medir o desempenho do site e compreender como os visitantes interagem com o conteúdo;
- Realizar publicidade segmentada, remarketing e otimização de campanhas de marketing digital;
- Avaliar a eficácia de anúncios e melhorar a experiência de navegação;
- Responder solicitações de contato e agendamento de sessões;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Não venda e não comercialização de dados
Declaramos expressamente que os dados pessoais coletados por este site não são vendidos e não são comercializados com terceiros para fins comerciais independentes. O compartilhamento ocorre apenas com as plataformas descritas nesta política, estritamente para as finalidades informadas.
5. Transferência internacional de dados
Os dados eventualmente coletados por ferramentas de análise e publicidade podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo nos Estados Unidos (EUA), pelas respectivas plataformas e suas afiliadas, conforme as políticas de privacidade de cada serviço.
6. Seus direitos conforme a LGPD
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento, quando aplicável;
- Obter informações sobre entidades com as quais compartilhamos dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail zitapsicologa@gmail.com. Responderemos dentro dos prazos legais aplicáveis.
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Tecnologias similares incluem pixels, tags, identificadores de sessão e armazenamento local.
Neste site, cookies e tecnologias de rastreamento podem ser utilizados para:
- Registrar preferências e sessões de navegação;
- Medir audiência e desempenho, quando ferramentas de análise estiverem ativas;
- Atribuir conversões e exibir anúncios relevantes, quando ferramentas de publicidade estiverem ativas.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. A desativação pode afetar algumas funcionalidades de medição do site.
8. Como gerenciar publicidade personalizada (opt-out)
Você pode limitar ou desativar a publicidade personalizada nas plataformas abaixo:
- Google: https://adssettings.google.com
- Meta (Facebook/Instagram): https://www.facebook.com/ads/preferences
- TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
- X (Twitter): https://twitter.com/settings/personalization
9. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. A data da última revisão será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta periódica deste documento. Em caso de alterações relevantes, a informação poderá ser divulgada de forma destacada no site.